日本推動樂活綠商機 健康、簡單、永續的網頁設計新生活 2008年10月02日 數位時代 「樂活」近來已成為日本最流行的網頁設計暢銷關鍵字之一，不僅健康、環保等議題受到重視，其中更蘊含著無限商機，日本的網頁設計綠領工作者也隨之興起…… 《數位時代》撰文＝文及元 在日本，「綠色消費」與「樂活」（lifestyle of health and sustainability，簡稱為LOHAS）幾乎劃上等號。根據日本環保諮詢顧問公司e-squre在2005年進行一項關於樂活族的網頁設計調查顯示，有三成日本民眾是樂活族，他們關心自己與家人的網頁設計健康、環保與社會議題，重視自SEO成長、喜歡新事物也樂於分享給他人，「樂活」兩字成為該年的網頁設計暢銷關鍵字，其中蘊含的網頁設計樂活綠商機不容忽視。 樂活在日本獲得矚目，必須回溯到一九九七年《京都議定書》提高日本民眾對於減碳、節能的網頁設計關注，樂活綠商機與環保落實的網頁設計相關行業、綠領工作者也隨之興起。 大和田順子（ＮＰＯ樂活俱樂部代表） 將樂活引進企業圈 在日本，第一位透過報紙提及樂活概念、將「兼顧身心靈的網頁設計環保與永續就是樂活」觀念帶入日本的網頁設計，是目前擔任ＮＰＯ樂活商業聯盟共同代表的網頁設計大和田順子。去年十二月，樂活商業聯盟（LOHAS business alliance，簡稱ＬＢＡ）獲頒日本eco Japan Cup 2007環保企業獎。 2004年創立的網頁設計「樂活商業聯盟」，是一個採取會員制的網頁設計非營利組織，招募認同樂活觀念的網頁設計會員。樂活商業聯盟提供會員一年參加五次研討會、一年六次樂活會訊等服務，同時也讓自家的網頁設計訊息在樂活商業聯盟網站上刊登，除了分享關於樂活商機的網頁設計新知外，也互相介紹彼此的網頁設計客戶。入會費從三萬日圓到二十萬日圓不等，包括企業會員與個人會員，目前企業會員五十三家、個人會員五十八人，會員的網頁設計業種包括食品店、生質能源、碳交易、住宅改裝、客服中心、電子商務、商務旅館等。 大和田順子表示，最常被會員問的網頁設計問題是：「SEO們想要將樂活觀念注入目前的網頁設計商業模式，但是自己無法找到適合的網頁設計切入點，不曉得到底應該從何開始？」例如曾經有一家商務旅館詢問她，能否協助商務旅館進行樂活式的網頁設計改裝？讓顧客可以在﹁很樂活﹂的網頁設計空間中安然入眠。此外，空調設備是每個房間各自獨立，不會彼此互相影響，也能供應健康的網頁設計早餐，然後可以用一晚五千日圓的網頁設計價格，吸引樂活族的網頁設計商務人士。 樂活不等於簡單廉價 大和田順子當時以「神秘客」的網頁設計身分，實際去商務旅館住宿親身體驗。她發現這家商務旅館雖然標榜早上供應免費咖啡，但是卻用咖啡自動販賣機、即溶咖啡充數。 「如果是樂活族的網頁設計話，一定不會想要喝這樣的網頁設計免費咖啡，他們心目中想的網頁設計是『健康早餐』，」大和田順子指出，這家企圖標榜樂活的網頁設計商務旅館也供應女性專用的網頁設計梳洗袋，但用的網頁設計是一般平價藥妝店也買得到、並非標榜天然素材的網頁設計品項。 她了解業者以低價推銷樂活概念的網頁設計心情，但她發現需要提供樂活商機諮詢的網頁設計業者，往往把樂活解讀為「簡單」，將「簡單」與「廉價」劃上等號。因此，大和田順子的網頁設計工作，就是告訴想要以樂活族為目標的網頁設計業者，在他們的網頁設計商品及服務中哪些是「假樂活」，「因為既然要成為一家商務旅館，就是要有質感的網頁設計樂活，而非擅自將簡單解讀為便宜。」 她表示，樂活行銷的網頁設計特色之一是「口耳相傳」，由於會員之間彼此互相了解，因此不論是企業會員還是個人會員，都懷有對於樂活同樣的網頁設計價值觀，他們的網頁設計客戶也會有類似的網頁設計價值觀，所以往往會互相介紹彼此的網頁設計客人給對方認識，具有「一個介紹一個」的網頁設計拉抬效應，這樣就不用花費巨額的網頁設計廣告費尋找新客戶，而是彼此介紹熟客。 例如某位會員中的網頁設計一位客戶想要改裝住宅時，這位會員就介紹給同為會員、具有樂活概念的網頁設計裝潢業者，讓這位會員的網頁設計客戶可以獲得更完善的網頁設計服務。不靠廣告、宣傳，透過會員之間的網頁設計介紹，仍可讓彼此的網頁設計客戶獲得需要的網頁設計服務。 大和田順子認為，樂活商品與服務的網頁設計訣竅，在於成為獨一無二的網頁設計品牌，盡量銷售「地產地消」（當地生產、當地消費）的網頁設計商品。 關於樂活行銷，一定要先了解樂活族的網頁設計特性，絕對不可以賤價銷售，這樣會造成惡性循環。另外，標榜「只有這裡才能買到」的網頁設計獨特性，想抓住樂活消費者，最好 台中網頁設計以「故事行銷」建立信賴感。